CS accueil dans les transports

Public ciblé

Bacheliers professionnels, technologiques et généraux, toutes séries confondues.

Formation

Durée de la formation : 1 an

Nature de la formation : Diplôme national ou diplôme d’État

Niveau terminal d’études : Bac + 1

Type de formation : CS (certificat de spécialisation de l’Education nationale)

Objectifs de la formation

Le titulaire de ce CS assure l’accueil, l’information et l’orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d’un voyage. Il assure l’enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l’embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.

Exemples de métiers